ティア住之江
TEL:06-6675-6400
〒559-0005 大阪市住之江区西住之江3丁目11-4
ティアが創業時以来、大切にしていること、それはお客様の立場に立った「心のサービス」を実施すること。「心のサービス」を提供するために必要なこと、それは細かいところまで注意を行き届かせる「気配り」相手の心情を十分に考慮する「心配り」専門知識とスキルを持って対応出来る「専門性」の三つ。これらの力をバランス良く持つことがティアスタッフに求められます。
「すべてのお客様に感動をお届けするために」ティアでは社内に教育機関を設け、理念から始まるティアのサービス品質の維持を徹底しています。ティアではお客様へのサービス品質維持を徹底するため、社内に独自の教育機関を設けています。教育には十分な時間をかけ、お客様に安心していただけるスタッフの育成を徹底しています。
ティアのスタッフ教育の基本は「理念」です。人としてどうあるべきか、命をどう扱うべきか、豊かな心とはどういうことなのか・・・。人の心に寄り添う仕事だからこそ、徳育的な要素を育んでいく。同時に自分がいま、どういう立ち位置で、どう成長すべきかをその都度理解して行動ができる支援体制も整えています。究極のサービスを提供できる細やかな心配り、プロとして必要なスキル・サービスの品質維持のために、ティアでは「ティア検定」を半年に一度実施しています。
ティアでは、理念教育を核とした「ティアアカデミー」と「ティア検定」によって品質の向上を徹底します。
葬儀 住之江区
〒543-0042
大阪市天王寺区烏ヶ辻1丁目10-8
TEL:06-6776-9901
FAX:06-6776-9902